Datenschutz

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir behandeln deine Daten vertraulich und gemäss den gesetzlichen Vorschriften des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) sowie – soweit anwendbar – der Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO).

1. Verantwortliche Stelle

Zwergenparadies – Küche mit Herz
Dunantstrasse 12
9016 St. Gallen
Schweiz

E-Mail: shop@zwergenparadies.ch
Telefon: +41 71 232 35 31

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

a) Onlineshop

Für die Abwicklung deiner Bestellung erheben wir die folgenden Daten:

Name, Vorname
Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer (optional)
Zahlungsinformationen

Diese Daten verwenden wir ausschliesslich zur Bearbeitung deiner Bestellung, Lieferung der Ware und Abwicklung der Zahlung.

b) Kontaktformular

Wenn du uns über das Kontaktformular kontaktierst, speichern wir:

Name, Vorname
E-Mail-Adresse
Inhalt deiner Nachricht

Diese Daten werden ausschliesslich zur Bearbeitung deiner Anfrage verwendet.

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung deiner Daten erfolgt gemäss Art. 31 DSG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Massnahmen).
Für Anfragen über das Kontaktformular stützen wir uns auf Art. 31 DSG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen).

4. Weitergabe von Daten

Wir geben deine Daten nicht an Dritte weiter, ausser wenn dies für die Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. Postversand, Zahlungsabwicklung) oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

5. Zahlungsdienstleister

Für Online-Zahlungen (Kreditkarte, Twint) arbeiten wir mit externen Zahlungsdienstleistern zusammen. Dabei werden die dafür erforderlichen Daten direkt an den jeweiligen Anbieter übermittelt. Wir speichern selbst keine vollständigen Zahlungsdaten.

6. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern deine Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht (z. B. Buchhaltungsunterlagen für 10 Jahre).

7. Deine Rechte

Du hast das Recht, jederzeit Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten zu verlangen. Zudem kannst du die Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung deiner Daten verlangen.

Für Anfragen wende dich bitte an: shop@zwergenparadies.ch

Falls du in der EU wohnst, hast du zusätzlich das Recht auf:

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

8. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Massnahmen ein, um deine Daten gegen unbefugten Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

9. Cookies und Tracking

Unsere Webseite verwendet ausschliesslich technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Seite erforderlich sind. Eine Analyse oder Auswertung deines Nutzerverhaltens findet nicht statt.

10. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht.

St. Gallen, 13. September 2025